一、概述
巴尔干是金算盘为企业打造的与外部同事、内部同伴及客户相同、协作的具有私密性的社会干系网络。
经过将企业外部的一切员工搜集在私密且宁静的企业社会网络中,来发明反动性的企业外部通讯。巴尔干是易于利用的消耗类产品,就像微博或天涯社区,它是从底层向上构建,以推进商业为目的的企业级软件。
对整个公司而言,不管是在成员相同方面、同伴互助方面照旧更无效的、利便的分享信息方面,巴尔干都是完全收费的。它建立少了企业频仍的集会运动、加强了企业外部的通讯,经过企业的社会网络将外部严密联系在一同。
二、特点
企业微博——实时的与你的同事相同、经过巴尔干阅读文章、与同事协同事情。
团体材料——上传你的照片,填写你的特长、已往的事情履历和联系信息,让企业中其他的同事可以查阅和理解你。
圈子——创立和参加公然的大概公有的圈子,在这些圈子中与你的团队协作。
私信——与一个或多个同事举行私下相同。
文件、链接和图片——在同事、圈子或整个企业里上传和分享文件、链接、图片。
内部社区——创立内部社区,与 客户、同伴等企业以外的人协同事情。
企业社区——查阅公司的其他同事。
知识库——每一次对话都被存档,而且完全可搜刮,以便你可以找到必要的知识。
办理东西——一套加强外部控制的办理东西,包管企业外部社区顺遂运转。
宁静——包管信息在云盘算里的公有性和宁静性。你的宁静是巴尔干的主要义务。
标签——经过标签标志企业社区中的内容,使信息能轻松的构造和发明。
使用步伐——巴尔干的第三方使用,可以增长你的企业社区的功效。
挪动终端——下载收费的苹果、安卓的挪动使用步伐,在任何工夫、任何地方经过手机、平板电脑毗连到你的企业社区。
三、底子使用
用于员工办理
###办理员人为料,评价员工事情成果,公布薪酬制度、绩效办理等政策制度,活期公布知识、培训布置、培训视频、电子书、事情履历、东西手册等外容,审批员工的事情日记、事情方案、事情总结,分派员工事情义务、集会布置,展开员工鼓励。
用于事情协同
###成员间分享信息、@同事、to同事,经过#标签#公布相干联的信息,并实时更新这些信息,将合作无懈[hé zuò wú xiè]的成员约请到圈子中分享信息、材料、知识、履历,相同并讨论、查阅成员的交互记载。
用于相同办理
###在社区中存眷同事、圈子、信息、标签等外容,获取社区成员公布的信息,与同事分享信息、@同事、to同事、公布私信,公布#标签#,复兴与讨论其他成员公布的信息。
用于同伴社区
###创立企业的内部社区,将企业一切的供给商、制造商、分销商、批发商、配送中心等同伴约请到社区中,随时增长和删除同伴名单,公布互助方案、同伴方案、政策标准等文档,在社区中公布产品办理方案、答复同伴疑问、提供同伴自助办事。
用于客户社区
###约请企业的客户参加社区,办理客户档案信息、活期添加删除成员,并在私密的内部社区中与客户分享信息,公布产品手册、贩卖政策、办理方案,以及办事阐明、客户自助办事、客户问答、客户罕见题目等文档,举行客户关心、投票、得意度等问卷观察。
用于营销社区
###创立公然的大概公有的圈子,约请营销历程中的一切成员参加,公布营销构造布置、营销方案、营销目的、职员培训、绩效稽核、鼓励政策等文档,与成员相同、讨论营销信息,审批市场观察、需求调研等报告请示文档,优化营销政策、方案。
用于知识办理
###存眷社区的知识信息,与成员分享知识、版本更新、知识搜刮、知识问答,计划和办理企业的知识、知识发明历程和知识使用、知识传达和学习。
用于事情办理
###创建公然或公有的圈子,约请事情的一切到场者参加,在圈子中公布事情的方案、事情目的、事情小组等方案,分派事情、事情的布置到成员,跟踪事情进度、剖析事情形态、事情质量与服从,优化事情流程、公布支持资源信息,经过标签标志互相联系关系的事情信息。
用于头脑风暴
公布信息、题目、投票、#标签#或讨论圈,上传专业的文档予以帮助阐明、约请专业人士到场讨论,让一切成员到场讨论,同时针对讨论的内容举行复兴和再讨论,重复的相同发生成员公认的结论。
四、利用代价
进步事情服从和团队协作,高效协同事情
多种方法相同和互动,相同更流通
冲破信息孤岛
低落工夫本钱
准确通报信息
整合股源
掌握客户需求
进步客户得意度
提拔团队忠实度
公道设置装备摆设资源
优化企业构造布局
成为学习型团队
进步团队创新才能
传达企业文明
低落人力本钱
无效办理题目
实时理解员工静态
提拔企业竞争力